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73 Reviews
- Industry: Outsourcing/Offshoring
- Company size: 501-1,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 10.0 /10
We need this software !
Reviewed on 15/07/2022
Recommended!
Pros
This software saves time in our business time is more important and in Facelift Cloud All in 1 app !
Cons
You might find it hard at first but this software helps me a lot.
- Industry: Music
- Company size: Self Employed
- Used Monthly for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Facelift is nice cloud
Reviewed on 19/06/2022
Pros
Thanks to its interface and content, it is very easy and functional, saving time and work. And one of the plus aspects is that it's free.
Cons
It doesn't offer a comprehensive enough analysis, other than that, I liked it very much
- Industry: Computer Games
- Company size: 2-10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 7.0 /10
It can be so much better
Reviewed on 29/10/2020
It's one of the best two options one could have at the time being. I appreciate it's stability but it could look, feel and function in a much more modern way.
Pros
Once you get the structure, it's fairly easy to use. It's stable and straightforward.
Cons
The mobile app isn't too functional, I wish you could post stuff from there too.
Also resharing/retweeting posts have to be done manually, which is a main part of content marketing. I wish these could be done inside the Facelift platform.
Ideally I would never have to leave Facelift to do anything on social media, but I find myself very often doing so.
Some new features from social media websites take too long to get integrated in the platform. You still can't post multiple pictures on Linkedin, or Instagram.
There are very strict limits on video/image sizes to be used on platforms. I wish Facelift would auto-size these instead of telling me to squeeze a huge video into 15 MB.
The UI is a bit stagnant and too "German". I wish I would have the option to make "Monday" the first day of the calendar. There are too many menus which I feel like could be simplified a lot.
- Industry: Farming
- Company size: 1,001-5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Good Service and Datasecurity
Reviewed on 23/11/2020
Pros
The customer service is quite good and the datasecurity is one of the best on the market.
Cons
The software has a lot of functions, but sometimes it is too much for a good overview.
Alternatives Considered
Hootsuite- Industry: Consumer Goods
- Company size: 1,001-5,000 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Facelift review by Alnatura
Reviewed on 02/11/2020
We use it mostly as a Publishing and Community Management tool.
Pros
We do use the Facelift Cloud since our communities are growing rapidly. Facelift is a easy to use and easy to implement Software solution. At Alnatura multiple different Teams are working with Facelift and everyone Needs not more than one to two Hours to start working with the platform.
Cons
There are no real cons About the Software. :)
- Industry: Computer Software
- Company size: 2-10 Employees
- Used Daily for 1-5 months
-
Review Source
Overall rating
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Good campaign management
Reviewed on 05/06/2022
I'm happy with Facelift Cloud and the customer service they provide.
Pros
Facelift Cloud has made campaign management within our team a lot easier. The UI is good and was very easy to work with. Facelift Cloud also made good documentation about their product. The software also includes a free trial, which made it possible for me to find out whether the mobile support it gives is any good (and yeah it is alright).
Cons
I haven't used Facelift Cloud for a long time, and within this time I haven't really experienced anything that I dislike.
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
- Company size: 10,000+ Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Review of Facelift Cloud
Reviewed on 24/11/2020
Pros
Very easy to use. Not too many functions - everything at a glance. Nice support and success team.
Cons
Not so fast with adjustments of the social networks & developments. Do not have as many developers as some other tools, but cost less.
- Industry: Building Materials
- Company size: 201-500 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Nice Social Media Tool with many different options
Reviewed on 28/10/2020
Pros
- Control so many different channels in one place.
- Very good opportunity to provide content templates.
- Many possibilities to evaluate the channels.
- The constant further development of the system
Cons
Unfortunately, many modules do not work at the team level. This means that the authorizations cannot be released for everyone and many functions cannot be used.
- Industry: Chemicals
- Company size: 10,000+ Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 10.0 /10
A lot of channels in one tool with many options and a very good and nice support.
Reviewed on 05/01/2021
Pros
I like the pusblisher and the monthly reports. It's easy to use.
Cons
All features are fine for me. You could add a picture tagging function.
- Industry: Marketing & Advertising
- Company size: 11-50 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Zuverlässiges Tool mit kleinen Schönheitsmakeln
Reviewed on 13/11/2020
Zuverlässiges Tool mit 1A Kundenservice. Mit ein paar kleinen Schönheitsfehlern die hoffentlich in naher Zukunft verbessert werden.
Pros
Die Module Publisher und Moderation funktionieren zuverlässig und sind mit etwas Einarbeitung logisch aufgebaut. Der Abnahmeprozess ist spezifisch anpassbar und so genau auf die Bedürfnisse zugeschnitten.
Die Möglichkeit per Medienbibliothek kleine Anpassungen wie Auflösungen und Bildverhältnis anzupassen ist ebenfalls praktisch.
Die Anbindung von 3rd Party Software wie etwa Talkwalker ist ebenfalls gut gelöst.
Cons
Das Reporting Tool ist in einem veralteten Design und teils undurchsichtig. Wenn dort nachgebessert wird ist aber die automatische Präsentationserstellung ein gutes Tool um Zeit zu sparen.
Alternatives Considered
Emplifi Social Marketing CloudReasons for Choosing Facelift Cloud
Software Bugs und der Umgang mit diesen Problemen vom Kundenservice.Switched From
Falcon.ioReasons for Switching to Facelift Cloud
Standort Deutschland. Kundenservice Ersteindruck und die Anpassungsmöglichkeiten in Abnahme und Nutzerrollen.- Industry: Industrial Automation
- Company size: 1,001-5,000 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 7.0 /10
Großer Funktionsumfang und super Support
Reviewed on 19/01/2021
Alle Kanäle zentral auf einen Blick organisiert. Mit Hilfe von verschiedenen Teams und deren Rollen ist die Orchestrierung und Koordination verschiedener Standorte/ Tochterunternehmen zentral steuerbar.
Pros
Das Rechtemanagement ist sehr detailliert aufgestellt, man kann Berechtigungen sehr weit runter brechen. Der Support funktioniert einwandfrei. Über den Chat bekommt man sehr schnell Hilfe und auch größere Probleme sind schnell behoben.
Cons
Teilweise könnte man die Usability noch etwas verbessern. Das Tool ist sehr kostspielig, viele Funktionen kosten extra.
Reasons for Choosing Facelift Cloud
Weiterentwicklung des Tools war nicht gut genug, wir hatten ständig Fehlermeldungen und waren dadurch mehr mit Supportanfragen beschäftigt als im Tool zu arbeiten.Reasons for Switching to Facelift Cloud
LinkedIn, Xing und Instagram Schnittstelle vorhanden, Mobile Publishing Funktion, Europäisches Tool, Exzellenter Support, Funktionsumfang- Industry: Banking
- Company size: 501-1,000 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 7.0 /10
Facelift als Social Media Planner wunderbar geeignet
Reviewed on 20/06/2022
Gesamtplanung Social Media Kommunikation vereinfacht dargestellt. Posts müssen nur noch vorbereitet werden und können dann automatisch ausgespielt werden.
- Industry: Education Management
- Company size: 5,001-10,000 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 6.0 /10
Gutes Produkt, wenn auch relativ kostenintensiv
Reviewed on 26/11/2020
Insgesamt kommt das Tool sehr professionell daher. An manchen Stellen hakt es etwas und man muss dann über Workarounds gehen. Insgesamt hat das Tool uns den Arbeitsalltag an vielen Stellen erleichtert. Das Tool ist vergleichsweise kostenintensiv, sodass ich es nicht jedem Kollegen (Budgetfrage) empfehlen kann.
Pros
Zusammenarbeit wurde enorm erleichtert, auch das Generieren von Statistiken ist nun super schnell erledigt.
Cons
Monitoring-Option muss man extra hinzubuchen; für einen "allrounder", der relativ kostenintensiv ist, ist das ein Minuspunkt.
- Industry: Machinery
- Company size: 10,000+ Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Allrounder
Reviewed on 22/06/2022
Pros
Die Software ist benutzerfreundlich und hat alle Features die zum Tagesgeschäft eines Social Media Managers gehören.
Cons
Mir fehlen noch mehr Insights zu Linkedin Post Performances. Aber diese sollten laut Facelift bald erstellt werden.
- Industry: Consumer Goods
- Company size: 501-1,000 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 9.0 /10
facelift - ein Allrounder mit Tiefgang
Reviewed on 25/11/2020
Ein täglicher & zeitsparender Helfer im Social Media Managment, dass auch bei der Kundenbindung sehr gute Hilfe leistet - über alle Kanäle hinweg.
Zeitsparend, da ich nicht in einzelne Kanäle immer reinclicken muss. Der support für Admins ist schnell und Ideen, die aus dem tool und der täglichen Anwendung heraus entstehen und angeregt werden, werden auch umgesetzt!
Pros
Das tool deckt viele Bereiche ab. Von Post Erstellung und deren Monitoring über Kommentare und die Möglichkeit, Ads direkt im tool zu schalten.
Es ermöglicht eine saubere Abbildung verschiedener channels, vor allem wenn man im internationalen Umfeld mit Kollegen aus anderen Ländern verschiedene Facebook oder Instagram channels betreut. Man ist auf dem laufenden, was die anderen tun und vice versa.
Außerdem kann man in der MediaDatabase eine gemeinsame Bilder- und Video Datenbank aufbauen. Also kein Hin- und Herschicken und anpassen von Bildern mehr. Das richtige Bild in der richtigen Größe hochlanden, verschlagworten (unbedingt!) - und fertig!
man hat jederzeit den Überblick auch über viele Länder und Ansprechpartner.
Die dashboards zur Auswertung lassen sich mittlerweile schnell und intuitiv erstellen, hier hat facelift zusätzlich einiges getan in den letzten Monaten.
Cons
Das ein oder andere Teil von facelift tool ist sehr umfangreich, was man als Mittelständler evtl. nicht braucht. Vielleicht könnten die verschiedenen Teile modularer zusammengestellt werden? Bei mir ist es so, dass ich mit einigen Modulen nicht arbeite.
Alternatives Considered
Falcon.ioReasons for Switching to Facelift Cloud
Ich habe in der vorigen Firma schon mit facelift gearbeitet und damit sehr gute Erfahrungen gemacht.- Industry: Computer Games
- Company size: 51-200 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Ein tolles Social-Media- und Community-Management-Tool mit erstklassigem Support
Reviewed on 04/11/2020
Wir konnten unsere Zusammenarbeit mit externen Moderatoren mit der Facelift Cloud ausbauen und auf neue Kanäle zusätzlich zu Facebook erweitern, auch im Hinblick auf das Publishing.
Insgesamt fühlen wir uns von Facelift Cloud als solches gut betreut. Es gibt einen regelmäßigen Austausch und man ist offen für Verbesserungsvorschläge, über deren Fortschritt man proaktiv informiert wird. Die Kommunikation mit Facelift ist erstklassig.
Pros
Wir nutzen in erster Linie die Module Moderation und Publishing.
Ersteres ermöglicht uns mit der sehr individuell gestalteten Rechtevergabe eine reibungslose Organisation einer großen Anzahl an externen Moderatoren und internen Mitarbeitern, die in unterschiedlichen Teams mit unseren Nutzern interagieren.
Das Publishing-Modul ist weitestgehend selbsterklärend. Es gibt aktuell noch ein paar Kleinigkeiten, die im Hinblick auf die Usability verbessert werden könnten. Der erste Einblick in die nächste Version dieses Moduls sieht dahingehend vielversprechend aus.
Allgemein gilt, bei Problemen hilft einem der Support schnell und unkompliziert. Die Kommunikation auch bei komplexeren Themen ist transparent und zielführend, so dass man immer auf dem aktuellen Stand ist.
Cons
Das Erstellen von individuellen Reportings gestaltet sich mitunter etwas umständlich. Facelift ist dieses Problem jedoch bekannt und es wurden bereits erste Maßnahmen getroffen, um in diesem Punkt für Abhilfe zu sorgen.
Reasons for Choosing Facelift Cloud
Wir waren mit der generellen Funktionalität und der Lösung konkreter Probleme unzufrieden.Switched From
Falcon.ioReasons for Switching to Facelift Cloud
Facelift Cloud hat uns mit seinem Funktionsumfang im Einklang mit einer attraktiven Preisgestaltung überzeugt. Zudem war ausschlaggebend, dass der Hauptsitz in unmittelbarer Nähe zu unserem Standort liegt und damit eine unkomplizierte Möglichkeit für einen persönlichen Austausch gegeben ist, wenn notwendig.- Industry: Utilities
- Company size: 10,000+ Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Sehr wertvolles Werkzeug im Social-Media-Management
Reviewed on 14/10/2020
Ein starkes Tool, das einem die Arbeit effizienter erledigen lässt.
Pros
Das Tool bietet mir wertvolle und zeitsparende Unterstützung in der täglichen Arbeit mit Social Media. Insbesondere in den Bereichen Planung / Publishing, Community Management und Reporting.
Facelift wird laufend weiterentwickelt und die Meinung / Wünsche von Anwendern aufgenommen.
Support und Betreuung sind sehr gut.
Cons
Die einzelnen Module sind für meine Bedürfnisse teilweise noch zu wenig verknüpft. So kann ich zwar im Publisher oder beim Community Management Tags verwenden, die aber im Reporting nicht immer als Filter zur Verfügung stehen.
Vieles ist aber erkannt und auf der Entwicklungs-Roadmap vermerkt.
Reasons for Switching to Facelift Cloud
Gesamtpaket mit der optionalen Erweiterung Facelift Social Share haben den Ausschlag gegeben.- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
- Company size: 201-500 Employees
- Used Daily for 2+ years
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Umfangreiche Social Media Software
Reviewed on 01/12/2020
Ein sehr umfangreiches Tool, das für unsere Social Media-Aktvitäten unerlässlich ist.
Pros
Wir organisieren unsere kompletten Social Media-Aktivitäten für all unsere Kanäle über die Facelift Cloud. Gerade im Zusammenspiel mit externen Agenturen und verschiedenen internen KollegInnen kann man sich mit der Facelift Cloud gut organisieren (Stichwort: Freigaben, Content-Planung etc.). Auch ist es möglich - im Dialog mit Kunden - interne Rückfragen/Informationen über die Facelift Cloud zu organisieren. So ist immer der gesamte Vorgang beisammen und stets nachvollziehbar.
Cons
Der Funktionsumfang der dazugehörigen App (in meinem Fall Android) könnte ein wenig umfangreicher sein. Auch das direkte Reagieren auf Posts (die nicht direkt an uns gerichtet sind) über die Falcon Social Cloud wäre schön. Aber das soll ja bald kommen ... Ebenfalls wünschenswert wäre eine stärkere Integration des jeweils genutzten Social Mention-Tools.
Alternatives Considered
HootsuiteReasons for Choosing Facelift Cloud
Hauptgrund: Die Bedienung aller Social Media-Kanäle war (zum damaligen Zeitpunkt) nicht über das Tool möglich.Reasons for Switching to Facelift Cloud
Wesentliche Gründe, dass wir uns für die Facelift Cloud entschieden haben waren: Funktionsumfang, Preis, Datenschutz (Software/Hosting) aus Deutschland- Industry: Leisure, Travel & Tourism
- Company size: 1,001-5,000 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Social Media Allround-Lösung
Reviewed on 19/11/2020
Pros
Die vielen, verschiedenen Kanäle, die man damit bedienen kann. Neben den "gängigen" Facebook und Instagram, eben auch LinkedIn, Pinterest und Youtube.
Ein wichtiger Entscheidungsgrund war sicher auch die eigene facelift-App, mit dem man zB Instagram Stories oder auch Carousels planen und hochladen kann. Die App ist zudem auch praktisch für Community Management zwischendurch.
Onboarding und Eingewöhnung auf die Plattform ist durch die große Knowledge Base und die vielen Erklärvideos sehr einfach.
Cons
Die anfängliche Unübersichtlichkeit des Publishers, die Dank der Filtermöglichkeiten besser wird. Leider sind die Filtermöglichkeiten nicht speicherbar.
Aufgrund der API von Facebook und Instagram können einige Features nicht (direktes Posten von Instagram Carousels über die Plattform zb), das liefert aber keinen direkten Negativpunkt an facelift.
Die technischen Issues (Ausfall von Moderation oder Publisher) treten leider immer wieder mit den gleichen Problemen auf.
Alternatives Considered
Falcon.ioReasons for Choosing Facelift Cloud
EntwicklungsstillstandSwitched From
Swat.io- Industry: Furniture
- Company size: 51-200 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 10.0 /10
Die rund-um-sorglos Cloud für Mittelständler
Reviewed on 29/10/2020
Wir lösen damit unseren gesamten Social Media Haushalt inklusive der Bereitstellung der Medienbibliothek mit den passenden Formaten. Der Workflow funktioniert dank der ausgeklügelten Freigabestrategiemöglichkeiten sehr gut.
Pros
Die übersichtliche Planbarkeit und die einzelnen, in sich greifenden Möglichkeiten und Features.
Es ist das Gesamtpaket der Möglichkeiten.
Cons
Das Produkt ist für Beginner etwas zu fordern und groß, aber mit den einzelnen Videos und dem Blog kann man sich recht gut einlesen. Gut wären noch ein paar interaktive Webinare. Was uns fehlt ist die Möglichkeit der Vorschau der Beiträge für alle Plattformen und die Möglichkeit Stories mit mehreren Bildern/Seiten direkt aus der App posten zu können.
Reasons for Choosing Facelift Cloud
Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausbaufähigkeit sowie der Support!Switched From
HootsuiteReasons for Switching to Facelift Cloud
Weil mich das "Paket" Facelift überzeugt hat. Die Chance trotz der Größe von Facelift, klein zu starten, das hat uns als Unternehmen und mich persönlich überzeugt.- Industry: Media Production
- Company size: 11-50 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 9.0 /10
Übersichtliche Planung
Reviewed on 27/10/2020
Pros
Ich bin ein grosser Fan des Dashboards, bzw. der Planung. Auf einen Blick sehe ich, welche Inhalte für welche Kunden geplant sind, kann diese abnehmen lassen. Ich mag diese Übersichtlichkeit.
Ausserdem gefällt mir die gute Betreuung und dass das Produkt laufend weiterentwickelt wird.
Cons
Wir hatten immer mal wieder Auslieferungsprobleme, wobei ich da nicht sicher bin, ob das nicht ein problem auf Seite FB und Insta ist, oder ob es wirklich an Facelift liegt.
Alternatives Considered
LaterReasons for Choosing Facelift Cloud
Es gab eine Zeit, da wurde Hootsuite von FB abgestraft. Deshalb haben wir einen anderen Anbieter gesucht. Ausserdem hat mir da bei der Planung die Übersicht gefehlt. Neu ist auch, dass unsere Kunden wünschen, dass die Daten in Europa bleiben, das spricht natürlich sehr für Facelift.Switched From
HootsuiteReasons for Switching to Facelift Cloud
Gegen Later sprach • Kein Linkedin • Keine Moderation Beides bietet Facelift an.- Industry: Computer Games
- Company size: 2-10 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 7.0 /10
Facelift Cloud als Agentur
Reviewed on 26/10/2020
Facelift Cloud ist für uns das Schweizer Taschenmesser für Social Media-Management. Wir verwalten betreuen über ein Dutzend Kanäle auf 5 Social Media Plattformen. Ohne ein Tool wie Facelift Cloud wäre das Team darauf angewiesen, jeden Kanal einzeln zu managen mit entsprechend höherem Zeitaufwand.
Pros
Verwaltung einer Vielzahl von Social Media Kanälen aus einer zentralen Plattform.
Nutzung einer individuell anpassbaren Moderationsoberfläche für Nutzerkommentare und Engagements
Umfangreiche Analyse und Datenerfassung
Keine Limitation bei angebundenen Social Media Accounts
Umfassende Newsquellen zur Content-Recherche im Trendwatch
Sehr gute Strukturierung von Nutzern in Teams und gutes Rechtemanagement
Cons
Der Funktions-Umfang der Mobile App Version ist sehr eng auf die Moderation begrenzt.
Würde mir auf jeden Fall eine Anbindung an Twitch wünschen
Die Engagement-Fuktionen für Gewinnspiele oder Votings sind nicht leicht zugänglich und ohne Support nur schwer im Self-Service nutzbar
Alternatives Considered
Falcon.ioReasons for Choosing Facelift Cloud
Der Funktionsumfang von Buffer war für uns als Agentur nicht mehr ausreichend.Switched From
BufferReasons for Switching to Facelift Cloud
Falcon hatte im Test einen ähnlichen Funktionsumfang bei vergleichbarem Pricing, allerdings haben Details wie das Rechtemanagement, die Master Story Funktion beim Publishing über viele Kanäle und der Support in der Pre-Sales Phase den Ausschlag gegeben.- Industry: Glass, Ceramics & Concrete
- Company size: 51-200 Employees
- Used Daily for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Sehr umfangreiches Tool - teilweise mit komplexer Einrichtung und Bedienung
Reviewed on 12/08/2020
Facelift ist ein sehr umfangreiches und professionelles Tool zum Management der Social Media Aktivitäten. Die Usability könnte ein wenig ausgebaut/moderner werden.
Pros
Wir haben ein Tool mit Unterstützung von mehrsprachigen Posts gesucht - dies bietet Facelift. Facelift läuft darüber hinaus sehr stabil.
Cons
Abgesehen davon, dass Facelift aufgrund seines Umfanges recht komplex ist - auch hinsichtlich der Einrichtung und Lernkurve, fehlt im Publischer u.a. das einfache Verschieben von bereits erstellten Posts auf ein Datum. Aktuell muss der Post immer geöffnet und die Einstellung fürs Datum anschließend vorgenommen werden.
Wir planen mehrere Facebook und Instagram Accounts über Facelift - hier wäre es gut, wenn man den unterschiedlichen Kanäle im Publisher eine "Farbe" zuteilen könnte.
Die Bearbeitung von Bildern ist etwas eingeschränkt.
Alternatives Considered
Falcon.ioReasons for Choosing Facelift Cloud
Fehlende Mehrsprachigkeit & Stabilität.Reasons for Switching to Facelift Cloud
Der Gesamteindruck machte einen ausgereiften Eindruck.- Industry: Automotive
- Company size: 5,001-10,000 Employees
- Used Weekly for 6-12 months
-
Review Source
Overall rating
- Value for Money
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 5.0 /10
Viele Funktionen, die günstigere Anbieter haben, werde noch nicht abgedeckt
Reviewed on 12/08/2020
gutes Tool, aber mit Optimierungspotenzial; relativ teuer im Vergleich zu anderen Tools; super Account Management; in der Überlegung aufgrund der zentralen Analyse-Fähigkeit zu einem anderen Tool zu wechseln
Pros
zentraler Zugriff auf die Daten unserer Gruppe (solange alle Profile immer wieder neu angebunden werden); Account Management ist top und schnell in der Beantwortung von Fragen;
Cons
Dashboard und Report-Erstellung für Gruppen nicht optimal (nicht jedes Widget hat eine Übersicht über alle Teams und/oder Profile; wurde im Pre-Sales-Prozess anders dargestellt); immer wieder erneutes Anbinden von Konten; keine Analyse-Möglichkeit der öffentlichen Social Media Insights (vgl. Fanpagekarma, wo man nicht immer wieder seine Profile anbinden muss)
Reasons for Choosing Facelift Cloud
Facelift hatte mehr Funktionen, die unseren Gesellschaften wichtig waren; zentraler Zugriff auf Insights "nicht-öffentliche-Daten" der Gesellschafts-Profile; allerdings hat Fanpage Karma in 2020 viele Dinge optimiertSwitched From
Fanpage KarmaReasons for Switching to Facelift Cloud
s.o.- Industry: Retail
- Company size: 51-200 Employees
- Used Daily for 1+ year
-
Review Source
Overall rating
- Ease of Use
- Customer Support Software
- Likelihood to recommend 8.0 /10
Super Tool für Planung & Analyse
Reviewed on 27/10/2020
Super Tool, der Support hilft schnell und kompetent bei Fragen weiter. Kann ich nur empfehlen!
Pros
Super zum Planen von Beiträgen, vor allem auch, weil Posts über die App veröffentlicht werden können! Auch die Analysen helfen uns wirklich weiter und erleichtern die Arbeit. Vor allem die automatisierten Reports.
Cons
Die Vorschaufunktion ist noch nicht ganz so, wie ich sie gerne hätte.