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description: Detailed reviews on Opportunity CRM based on features, pricing, usability, and ratings. Get a quick overview advantages and disadvantages thanks to GetApp United Arab Emirates. Compare Opportunity CRM with similar products.
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title: Opportunity CRM Reviews, Prices & Ratings | GetApp UAE 2026
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# Opportunity CRM

Canonical: https://www.getapp.ae/software/2059550/opportunity

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> Opportunity® CRM by Digital4Change® is a platform with integrated business intelligence that helps businesses manage internal processes by encouraging interaction between people or departments.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 8 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Key benefits of Opportunity CRM

1\. Easy integration
Integration with existing systems in the company guarantees fast times to make all departments operational and inter-communicating

2. Custom configuration
After careful mapping of business processes, through the integrated BPM the procedures are digitized and conveyed, breaking down the communication silos between departments

3. Improve corporate communication
The system improves internal communication, manages the various levels of document approval, drastically reducing the use of email at all company levels.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.4/5** | 8 Reviews |
| Ease of Use | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support Software | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Digital4Change

## Commercial Context

- **Starting Price**: €20.00
- **Pricing model**: Per User
- **Pricing Details**: Enterprise: 45 Euro/ per user/ per month: standard+personalized version (set-up not included)
- **Target Audience**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Supported Languages**: English, Italian
- **Available Countries**: Italy

## Features

- API
- Activity Dashboard
- Activity Tracking
- Alerts/Notifications
- CRM Software
- Calendar Management
- Calendar Sync
- Calendar/Reminder System
- Campaign Management Software
- Contact Database
- Contact Management Software
- Customer Database
- Customizable Fields
- Customizable Reports
- Customizable Templates
- Dashboard Software
- Data Import/Export
- Document Management Software
- Document Storage
- Drag & Drop

## Integrations (22 total)

- Brevo
- Docusign
- EasyStore
- Facebook Business Suite
- Fluentis ERP
- Freshdesk
- Gmail
- Google Calendar
- HubSpot CRM
- Jira
- MS Dynamics
- MagoCloud
- MailUp
- Mailchimp
- Microsoft Outlook

... and 7 more integrations

## Support Options

- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Knowledge Base Software
- Phone Support
- 24/7 (Live rep)
- Chat

## Category

- [Customer Experience Software](https://www.getapp.ae/directory/601/customer-experience/software)

## Related Categories

- [Customer Experience Software](https://www.getapp.ae/directory/601/customer-experience/software)
- [Mac CRM Software](https://www.getapp.ae/directory/2887/mac-crm/software)
- [Collaboration Software](https://www.getapp.ae/directory/335/web-collaboration/software)
- [Business Intelligence (BI) Software](https://www.getapp.ae/directory/318/business-intelligence/software)
- [Customer Engagement Software](https://www.getapp.ae/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternatives

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.ae/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.ae/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
3. [HubSpot CRM](https://www.getapp.ae/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.ae/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.getapp.ae/software/2052749/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Reviews

### "Ottimo prodotto e professionisti" — 5.0/5

> **Matteo** | *29 November 2024* | Facilities Services | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Grande flessibilità nell'adattare la soluzione alle particolarità dell'azienda
> 
> **Cons**: Ci è voluto qualche mese per arrivare in fondo al processo di adattamento
> 
> Integrare Opportunity nella nostra realtà operativa, che è allo stesso tempo una normale società di servizi e un ente che deve aderire alla complessa burocrazia di gestione dei fondi pubblici tra cui PNRR, ci ha consentito di semplificare radicalmente la condivisione delle informazioni all’interno e di avere una fonte unica di dati operativi per la reportistica pubblica. L’integrazione è consistita anche in un adattamento dello strumento alle nostre necessità uniche, attuato dai collaboratori Opportunity con professionalità e grande cura del cliente.

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### "Business Process and Performance" — 4.0/5

> **Loris** | *17 July 2023* | Staffing & Recruiting | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Integrazione con i sistemi aziendali utilizzati, creazione cubo dati (ETL),  personalizzazione sul processo gestito, intuitività.
> 
> **Cons**: Migliorabile la parte di deployment sviluppi.
> 
> La piattaforma in oggetto ha fornito all’Utente un accesso rapido e portabile alle informazioni raccolte durante la gestione del processo di Servizio. A livello strategico e centrale i dati contenuti nel sistema servono ad intervenire prima che si concretizzi la fatturazione e la misurazione definitiva. I dati e le informazioni gestite sono predittive rispetto al risultato finale e possono essere corrette in anticipo. Nel processo di business la valutazione ex post di un dato ha valore solo in termini di verifica sull’efficacia della strategia e delle azioni adottate questo sistema, invece, consente di intervenire nel quotidiano.

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### "un valido portale per gestione e analisi" — 4.0/5

> **Daisy** | *10 July 2023* | Cosmetics | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: è un portale che permette di gestire al meglio tutti i collaboratori e i loro clienti, condividere calendari e informazioni, analizzare i dati raccolti secondo i filtri necessari.
> 
> **Cons**: l'interfaccia può migliorare come estetica e praticità

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### "Facile gestione dei lead" — 5.0/5

> **Nicola** | *7 July 2022* | Furniture | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: 1)	Il software è perfettamente ottimizzato sia in versione Desktop che in versione Mobile. Infatti molte volte mi capita al di fuori dell’orario di lavoro di dover attivare/disattivare nuovi utenti e lo riesco a fare in tempi celeri anche tramite cellulare.
2)	Facile gestione dei lead che per varie ragioni non vengono inseriti nel CRM. Grazie al menù relativo al Service Log si ha una visuale chiara e diretta di tutti i lead rimasti in sospeso. Di conseguenza basta identificare il problema e riprocessare i lead con un semplice click.
> 
> **Cons**: Al momento non ho riscontrato grosse problematiche, l’unico aspetto secondo me da migliorare potrebbe essere la ricerca dei Lead tramite il campo mail che è un po' lenta.
> 
> Nel complesso sento di poter consigliare il software Opportunity a tutte le aziende che hanno bisogno di un CRM user friendly, veloce e completamente personalizzabile in base alle richieste.

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### "Finalmente un CRM" — 4.0/5

> **Enrico** | *25 July 2022* | Farming | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: CRM evoluto flessibile e taylor made
Formazione e assistenza competente e molto disponibile
Facile integrazione con applicativi esterni come ad esempio Mailchimp
Facilmente integrabile con progetti BI
> 
> **Cons**: Il fatto che non ci sia un applicazione ma è solo ONLINE
> 
> In qualità di promotore del progetto CRM in azienda, consiglio Opportunity® quale strumento essenziale per favorire la digitalizzazione dei processi interni. In passato provammo ad inserire differenti CRM in azienda ma sempre con scarso successo perché richiedevano troppe personalizzazioni e/o allo stesso non riuscivano ad adattarsi ai processi interni aziendali. Grazie all’attività a 4 mani abbiamo introdotto in azienda uno strumento flessibile capace di aiutarci a progettare una strategia mirata e mettere in atto azioni sempre più profilate per i nostri clienti.

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## Structured Data

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